生産性向上という言葉に踊らされないための経営判断
※承認前草稿
生産性向上という言葉に踊らされないための経営判断
中小企業の経営において、生産性向上という言葉を聞かない日はありません。役所の資料を開けば、猫も杓子も生産性向上です。しかし、現場を預かる経営者や役員の皆様からすれば、そんな綺麗な言葉一つで現場が回るほど甘くないことは百も承知でしょう。
今回は、中小企業基盤整備機構が運営する支援情報サイトJ-Net21の情報をベースに、国が中小企業に求めている生産性向上の正体と、その裏側にある意図を読み解いていきます。
これは何の話か
独立行政法人 中小企業基盤整備機構(中小機構)が提供する、中小企業の課題解決のためのポータルサイトにある生産性向上メニューについての話です。ここには、ITツールの導入事例や、省力化、人材確保、資金繰りといった、経営の根幹に関わる施策が網羅されています。
単なるツールの紹介サイトではなく、国が中小企業に対して「今のままのやり方では立ち行かなくなるから、この方向に進んでほしい」というメッセージを込めた羅針盤のような場所です。
この記事で一番大事なポイント
生産性向上とは、単にITツールを入れて楽をすることではありません。国がこの言葉を多用する背景には、深刻な人手不足と、それに伴う賃上げへの圧力があります。
入力情報にある注目のキーワードに、賃上げ、AI、スタートアップと並んでいるのがその証拠です。つまり、国は「補助金や支援策を出すから、効率を上げて、浮いた利益で給料を上げろ」と言っているのです。これが、今の施策の大きな流れです。
中小企業はどこを見るべきか
J-Net21のメニューから読み取れる、経営者がチェックすべきポイントは以下の通りです。
- 省力化と人材確保のセット
単に人を募集するのではなく、機械やソフトでできることは自動化し、人間にしかできない仕事に人を充てる構造になっているか。
- ITツールの選定基準
クラウド会計、QRコード決済、勤怠管理ツールなど、具体的で身近なツールが並んでいます。これらは「導入すること」が目的ではなく、バックオフィスのコストを削るための手段として提示されています。
- 資金繰りと税制優遇
生産性を上げるための投資に対して、どのような税制優遇や融資があるのか。補助金だけでなく、トータルでのキャッシュフローを見る必要があります。
制度や施策の背景
なぜこれほどまでに生産性向上が叫ばれるのか。それは、日本の労働力人口が減り続けているからです。
かつては「気合と根性」でカバーできた現場の無理も、今は通用しません。無理をさせれば人が辞め、新しい人も来ない。国としては、中小企業が潰れてしまうのを防ぐために、デジタル化や省力化を強力に推進せざるを得ない状況にあります。
また、カーボンニュートラルやSDGsといった新しいルールへの対応も求められています。これらは一見、生産性とは無関係に見えますが、対応できない企業は取引から排除されるリスクがあるため、生存戦略としての生産性向上という側面も持っています。
現場目線の注意点
ここで注意が必要なのは、補助金や支援策があるからといって、自社の身の丈に合わないシステムを導入してしまうことです。
- 補助金は後払いである
入力情報には530万円という金額の記載がありますが、これがどの制度のどの枠かは要確認です。しかし、一般的に補助金は先に自社で支払いを行い、後から審査を経て入金されるものです。手元のキャッシュが一時的に減ることを忘れてはいけません。
- 現場の拒絶反応
社長が「これからはDXだ」と息巻いてツールを導入しても、現場のおやじさんたちが使いこなせなければ、ただのゴミになります。
- 証憑管理の細かさ
公的な支援を受ける以上、領収書一枚、振込明細一枚の不備も許